Un agent pe WhatsApp care poartă discuția în locul operatorului: întreabă exact ce trebuie, strânge informațiile generale și le salvează structurat. Echipa preia cererea deja completă, în loc să stea la telefon ca să o noteze.
Scrie pe WhatsApp în loc să sune și să aștepte un operator liber, la orice oră.
Răspunde instant și întreabă exact ce trebuie ca să aibă toate informațiile.
Cererea se completează singură, cu aceleași câmpuri de fiecare dată, și se stochează automat.
Operatorul deschide cererea deja completă și se ocupă direct de ce contează.
Îți pregătim un agent pe fluxul tău și ți-l arătăm în acțiune înainte să decizi. Programăm un apel scurt și vedem dacă se potrivește.